اگر جایی از سایت برای افزودن کارکردی نیازمند انتخاب افزونه و یا توسعه خاص منظوره و برنامه‌نویسی پلاگینی بود دست به کد می‌شود.
هنرمند طراحی است که خروجی تجربه کاربری را جامه وب می‌پوشاند تا با رنگ‌آمیزی و عکس گذاری، محتوای صفحات را صفحه‌آرایی کند.
اولین نفری که نیازهای مشتری را می شنود، آنها را تحلیل و طبقه‌بندی کرده و منطقی و نظام‌مند، در اختیار بقیه تیم طراحی سایت قرار می‌دهد.